Q&A

HERO12 Black：ソフトウェアアップデート手順

A:

HERO12 Blackカメラをアップデートするには、次の2つの方法があります。

GoPro Quik (クイック) を使用してアップデート

　1. 互換性のあるお手持ちのモバイルデバイスにGoPro Quik (クイック) (Apple App Store | Google Play Store) をダウンロードし、インストールします。
　2. カメラがフルに充電されていることを確認します。
　3. カメラをGoPro Quik (クイック) とペアリングする
　4. ペアリングされると、GoPro Quik (クイック) から、カメラのアップデートが利用できるというメッセージが表示されます。画面の指示に従ってアップデートを実行します。
　5. Quikを使用したアップデートで問題が発生する場合は、以下の手順に従って手動アップデートを実行してください。

手動アップデート

カメラソフトウェアのアップデートまたは再インストールの際に便利です。Quikを使用したアップデートで問題が発生する場合は、この方法を使ってください。

以下の指示に従いカメラを更新します。

Windows：

1. GoProの電源がオフで、バッテリーが50%以上充電されていることを確認します。
2. SDカードをコンピューターに挿入し、SDカードのルートレベルを確認します。
3. ここでアップデートファイルをダウンロードします。
4. ファイルエクスプローラーの新規ウィンドウでダウンロードフォルダーに移動し、ダウンロードしたファイルを展開して「UPDATE」というフォルダーを探します。
5. 解凍した「UPDATE」フォルダーをコピーします。
6. SDカードのルートレベルを表示しているウィンドウに移動し、空いている場所に「UPDATE」フォルダーを貼り付けます。
　・「DCIM」「MISC」「UPDATE」の各フォルダーが表示されていることを確認します。
7. SDカードをコンピューターから安全に取り出してGoProに挿入し、カメラの電源をオンにします。
8. カメラのアップデートプロセスを完了させます (カメラはオンとオフを何度か繰り返します)。
9. 背面のLCDに言語選択画面が表示されれば、アップデートは完了です。
10. 手動アップデートで問題が発生する場合は、別のSDカードをお試しください。

Mac：

1. GoProの電源がオフで、バッテリーが50%以上充電されていることを確認します。
2. SDカードをコンピューターに挿入し、SDカードのルートレベルを確認します。
3. ここでアップデートファイルをダウンロードします。
4. Finderでダウンロードフォルダーに移動し、ダウンロードしたファイルを展開して「UPDATE」というフォルダーを探します。
5. 解凍した「UPDATE」フォルダーをコピーします。
6. FinderのウィンドウでSDカードに移動し、空いている場所に「UPDATE」フォルダーを貼り付けます。
　・「DCIM」「MISC」「UPDATE」の各フォルダーが表示されていることを確認します。
7. SDカードをコンピューターから安全に取り出してGoProに挿入し、カメラの電源をオンにします。
8. カメラのアップデートプロセスを完了させます (カメラはオンとオフを何度か繰り返します)。
9. 背面のLCDに言語選択画面が表示されれば、アップデートは完了です。
10. 手動アップデートで問題が発生する場合は、別のSDカードをお試しください。