Q&A
Q:HERO12 Black の電源が入らない
A:
以下の手順に従ってカメラの電源をオンにします。
- すべての外部電源からカメラを外し、SDカードを抜き取ります。
- バッテリーを取り外し、5秒間待ってから、バッテリーを再度挿入します。
モードボタンを押してカメラが反応するかを確認します（LEDの点灯、電子音、カメラのスクリーンの反応など）。
- 反応がない場合は、モードボタンを10秒間長押しします。
- ボタンから手を離し、5秒程してからモードボタンを押してカメラが反応するか確認します。
- それでもカメラが反応しない場合は、バッテリーを取り外し、GoPro USB Type-Cケーブルを使用して5V/2A（最低でも5V/1A）のACチャージャーに接続します。
- フロントLEDが5秒以内に点滅することを確認します（点滅は早いので、注意して確認してください）。
- 5秒ほどしてから、（バッテリーを取り外したまま）カメラの電源を入れてみます。
- カメラの電源が入らない場合は、USB Type-Cケーブルを変えて別の充電器に接続してください。
- カメラの電源が入れば、カメラの電源を切り、バッテリーを挿入して、再びフロントLEDの点滅を確認して、ステップ11に進んでください。
- フロントLEDが点灯し、点灯したままになることを確認します。バッテリーが激しく消耗している場合でも、数分間は充電できます。
- カメラの電源が入ったら、電源を切り、SDカードを挿入して5秒間待ちます。
- カメラの電源を入れて、試しにビデオを録画してみます。
- 充電ケーブルを外した状態でカメラの電源が入らない場合は、GoProカスタマーサポートにお問い合わせください。