Q&A
アプリ接続に関するトラブル
カメラ、GoPro App (GoProアプリ) の接続、設定方法について
・カメラと スマートフォン をペアリングする設定方法
・GoPro APPとの接続方法について。(HERO4)
・GoPro APPでのiOSフォトアルバムの認証
GoPro App (GoProアプリ) が動かない、アラートが表示される
・GoPro APPが上手く動かない。
・GoPro APPが機内モードでしか動かない。
・GoPro APPに"NO CAMERAS CONNECTED"と表示される。
・"PREVIEW NOT SUPPORTED"、"BUSY"と表示される。
Wi-Fi、Bluetooth の接続、設定について
・GoPro APPを立ち上げると、Wi-Fiネームとパスワードの入力画面が表示され、操作ができない。
・GoPro APPやRemoteとの通信にBluetoothではなくWi-Fiを使用する利点とは？
・HERO3、HERO3+、HERO4、HERO+LCD カメラのWi-Fi周波数は？
GoPro App (GoProアプリ) の操作方法について
・GoPro APPで複数台のカメラの操作はできますか？
・GoPro APPで撮影したビデオや静止画の再生はできますか？
・GoPro APPを使ってメディアを表示、コピー、および削除する
・GoPro APPでHERO2とHERO3で操作できる内容は違いますか？
・GoPro APPで使用可能な音楽は？
プレビュー時のトラブルについて
・GoPro Appのプレビューが使用できない場合の改善方法は？
・一部の解像度やフレームレートで、スマートフォンやタブレットPCでのプレビューが表示されない、再生ができない
・GoPro APPで撮影中のプレビュー時、音が出ない
端末、ファイルの解像度、拡張子について
・GoPro APPはどの端末で使えますか。パソコンでも使えますか？
・GoPro APPの再生とコピーでサポートされている解像度
・パソコンでデータを取り込むとJPEG、MP4以外に THM、LRVという拡張子のファイルがあるのですが？
・GoPro APPのプレビューに対応している解像度（iOSおよびAndroid OS） - HERO4
・GoPro APPのプレビューに対応している解像度（iOSおよびAndroid OS）- HERO3+
GoPro App (GoProアプリ) - 再生、カメラからの制御距離について
・GoPro APP - 再生またはダウンロードできないビデオのサムネイルが表示されるのはなぜですか？
・カメラからどれくらい離れても大丈夫ですか？
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+ GoPro App(GoProアプリ)
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- HERO3、HERO3+、HERO4、HERO+LCD カメラのWi-Fi周波数は？
- GoPro APPで複数台のカメラの操作はできますか
- GoPro APPで撮影したビデオや静止画の再生はできますか
- GoPro APPを使ってメディアを表示、コピー、および削除する
- GoPro APPでHERO2とHERO3で操作できる内容は違いますか？
- GoPro Appのプレビューが使用できない場合の改善方法は？
- 一部の解像度やフレームレートで、スマートフォンやタブレットPCでのプレビューが表示されない、再生ができない
- GoPro APPで撮影中のプレビュー時、音が出ない
- GoPro APPはどの端末で使えますか。パソコンでも使えますか
- GoPro APPの再生とコピーでサポートされている解像度
- パソコンでデータを取り込むとJPEG、MP4以外に THM、LRVという拡張子のファイルがあるのですが？
- GoPro APPのプレビューに対応している解像度（iOSおよびAndroid OS） - HERO4
- GoPro APPのプレビューに対応している解像度（iOSおよびAndroid OS）- HERO3+
- GoPro APP - 再生またはダウンロードできないビデオのサムネイルが表示されるのはなぜですか？
- カメラからどれくらい離れても大丈夫ですか？
- GoPro APPで使用可能な音楽は？
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+ GoProスタジオ(動画編集)
- GoProスタジオで複数の動画を組み合わせて編集できますか
- GoProスタジオがうまく動かない
- ファイル名・フォルダ名を半角英数字にしているのに、「GoProスタジオ」が上手く動かない、
- はじめてのGoProスタジオ - ビデオチュートリアル
- GoProスタジオでマルチカメラ編集はできますか？
- GoProスタジオに付属するテンプレートはカスタマイズできますか？
- GoProスタジオを使ってビデオから静止画を作成する方法
- GoProスタジオのタイムラインにあるクリップがすべて同じ大きさなのはなぜですか？
- GoProスタジオでゆがみ（魚眼）効果を取り除くには？
- GoProスタジオのプロジェクトに音楽を追加するには？
- GoProスタジオが対応しているオーディオフォーマットはなんですか？
- GoProスタジオのエクスポートエラー
- 動画の取り込み、コンバートはできますが、STEP2に進むとタイムラインが出てきません
- GoProスタジオから、YouTube、Facebook、Vimeoなどに共有できますか？
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+ バッテリー
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+ デュアルヒーローシステム
- デュアルヒーローシステムの対応機種（カメラ）について
- microSDカードは2枚必要ですか？
- カメラのアップデートは必要ですか？
- デュアルヒーローバックパック（同期ケーブル）を繋いだ際、カメラを設定する必要はありますか？
- デュアルヒーローシステムを使用する時、解像度などの設定はどうなりますか？
- デュアルヒーローモードとはなんですか？
- デュアルヒーローシステムにGoPro APPを使用することは可能ですか？
- 編集に特別なアプリケーションソフトウェアは必要ですか？
- デュアルヒーローシステムで撮影したものをGoProスタジオで編集するには？
- デュアルヒーローシステムのレンズ間距離は？
- デュアルヒーローシステムの防水性能は？
- 3D撮影にワンボタンモードを使用できますか？
- デュアルヒーローシステムで撮影しながら給電はできますか？
- 2台のカメラのバッテリーが両方ともフル充電ではない、または充電レベルがそれぞれ異なる場合での使用は可能ですか？
- 片方のバッテリーがもう一方より早く消耗することはありますか？
- デュアルヒーローバックパック（同期ケーブル）は、バッテリーを2台のカメラ間で共有しますか？
- デュアルヒーローバックパック（同期ケーブル）を使用した場合、高電流の急速充電に対応しますか？
- デュアルヒーローバックパック（同期ケーブル）を使用した充電は、バッテリーバックパックのパススルー充電と同様ですか？
- バッテリーの平均寿命はどうなりますか？
- GoPro APPから3Dファイルの削除またはmicroSDカードの初期化ができない
- GoProスタジオで3Dビデオ編集を行うために必要なコンピュータースペックは？
- ビデオ、写真の保存形式は？
- 片方のカメラのmicroSDカードのみにエラーが起きた場合はどうなりますか？
- 片方のmicroSDカードが一杯になってしまった時、何が起きますか？
- 両方のカメラのファイル番号が同期していないけど、大丈夫ですか？
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+ LCDバックパック
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+ バッテリーバックパック
- バッテリーバックパックを本体にセットした時の重量は（ハウジング含め）
※旧バッテリーバックパック(ABPAK-001） - バッテリーバックパックを使用した時の駆動時間は
※旧バッテリーバックパック(ABPAK-001） - バッテリーバックパックの互換性
- バッテリーバックパックを充電する
- バッテリーバックパックを使用した時の音声の問題
- パススルー充電について
- バッテリーバックパック装着時の外部から給電について
- バッテリーパックパック装着時のカメラ内蔵バッテリーについて
- 新バッテリーパックパック(ABPAK-301）装着時、パススルー充電してもカメラ側のバッテリーの充電が完了せず、充電ランプが消えない
- バッテリーバックパック(ABPAK-301)の充電ができない、ランプもつかない、液晶表示もつかない
- バッテリーバックパックを本体にセットした時の重量は（ハウジング含め）
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+ ファームウェアアップデート
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+ 静止画について
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+ 3Dヒーローシステム
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+ その他アクセサリーについて
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+ 防水性能について
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+ 並行輸入品について
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