Q&A
Q:修理のご相談について
A:
製品が故障した際に修理をご依頼される場合は、下記ページをご覧ください。
1.修理のお申込み
以下 弊社「お問い合わせページ」より現在発生している不具合症状をお知らせください。 弊社より問診票をお送りいたしますので印刷して修理品に添付してください。
お問い合わせページ»2.修理品の発送
弊社からの返信メールに記載されている指定の住所へ、送付物一式をお送りください。運送会社は
「ヤマト運輸」・「佐川急便」・「日本郵便」のどれかをご利用ください。
※発送後のご注意
修理品がお手元に戻るまでは、発送伝票の控えを保管してください。
弊社到着までの輸送状況については、ご利用になった宅配業者のホームページなどでご確認ください。
3.注意事項
4.修理品受け取り・修理代金のお支払い
※異常無しの判定で返送になる場合、送料はお客様負担とさせて頂きます。ご了承ください。