GoPro サポート

Q:修理のご相談について


A:

製品が故障した際に修理をご依頼される場合は、下記ページをご覧ください。

1.修理のお申込み

以下 弊社「お問い合わせページ」より現在発生している不具合症状をお知らせください。 弊社より問診票をお送りいたしますので印刷して修理品に添付してください。

お問い合わせページ>>


2.修理品の発送

佐川急便、ヤマト運輸から、修理品を修理受付センターへ送付してください。 下記の住所にご送付ください。

【送付先】
株式会社タジマモーターコーポレーション GoPro事業部
〒438-0203 静岡県磐田市平間1438
TEL.0538-66-0020(代)
(日曜、祝日、年末年始の当社休日を除く)

 ①カメラ/バッテリー/ハウジング
 ②GoPro 保証書
 ③ご購入日が分かる書類(レシートまたは納品書など)
 ④問診票

発送後のご注意

  1. 修理品がお手元に戻るまでは、発送伝票の控えを保管してください。
  2. 弊社到着までの輸送状況については、ご利用になった宅配業者のホームページなどでご確認ください。

3.注意事項

4.修理品受け取り・修理代金のお支払い

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