Q&A

HERO10 Blackでサポートされている以下の解像度のビデオは、お使いのデバイスが以下の要件を満たしていない場合、Quikアプリでの再生中に途切れる可能性があります。
また、これらの高解像度のクリップは、マルチクリップまたはMuralで使用できない場合があります。

5.3K 60fps | 50fps
5.3K 30fps | 25fps
5.3K 24fps
5K 4:3 30fps | 25fps
5K 4:3 24fps
4K 4:3 60fps | 50fps
4K 4:3 30fps | 25fps
4K 4:3 24fps

Quik v10.1（以降）を使用して最高性能を発揮するには、以下の最小システム要件を満たすデバイスが必要です。

iOS
ハイパフォーマンスビデオは、A12以降のチップおよび 3GB以上のRAMを搭載したほとんどのiOSデバイス（iPhone XS以降）でサポートされています。

Android
ハイパフォーマンスビデオは、Android 10以降および4GB以上のRAMを搭載した最上位モデルのAndroidデバイスでサポートされています。 デバイスの具体的な実装状況はメーカーによって異なりますが、推奨されるデバイスチップセットには次のものがあります。

Kirin 9000以降
Qualcomm Snapdragon 845以降
Exynos 9820以降

特にAndroidでは、推奨されるハードウェア要件を満たす場合でも、 デバイスのその他の要因がパフォーマンスに影響を及ぼす可能性がありますのでご注意ください。
お使いのデバイスでハイパフォーマンスビデオの再生に問題がある場合や、 「サポートされていないメディア」のメッセージが表示される場合は、GoProプレーヤーアプリをお試しください。